會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)客戶對(duì)接得好，能提高合作成功率，掌握這些技巧很重要。首先主動(dòng)迎接客戶，看到觀眾在展位前停留時(shí)，微笑上前打招呼，遞上宣傳資料，用簡(jiǎn)潔的語言介紹品牌和核心展品，比如 “我們是做智能家電的，這款新出的掃地機(jī)器人能自動(dòng)避障，續(xù)航時(shí)間達(dá) 3 小時(shí)”，吸引客戶興趣。會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)客戶對(duì)接得好，能提高合作成功率，掌握這些技巧很重要。首先主動(dòng)迎接客戶，看到觀眾在展位前停留時(shí)，微笑上前打招呼，遞上宣傳資料，用簡(jiǎn)潔的語言介紹品牌和核心展
傾聽客戶需求，客戶提問時(shí)認(rèn)真聽，不要打斷，針對(duì)需求推薦合適的展品，比如客戶關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格，就重點(diǎn)介紹性價(jià)比優(yōu)勢(shì)；客戶關(guān)注售后服務(wù)，就說明保修政策、維修網(wǎng)點(diǎn)，讓客戶感受到被重視。遇到客戶提出的疑問或異議，耐心解答，比如客戶擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量，可提供檢測(cè)報(bào)告、客戶案例，消除客戶顧慮。
及時(shí)記錄客戶信息，對(duì)有意向的客戶，用登記表或手機(jī) APP 記錄姓名、聯(lián)系方式、需求痛點(diǎn)，方便會(huì)后跟進(jìn)；給客戶留好聯(lián)系方式，包括電話、微信、郵箱，告知客戶會(huì)后會(huì)發(fā)送詳細(xì)資料，邀請(qǐng)客戶關(guān)注品牌公眾號(hào)，保持后續(xù)溝通。另外，洽談時(shí)營(yíng)造輕松氛圍，比如請(qǐng)客戶到洽談區(qū)坐下，遞上茶水，避免讓客戶站著溝通，增加客戶好感。