會展類型不同,服務(wù)側(cè)重點也不一樣,針對性做好服務(wù),能提升會展效果,這幾類常見會展要注意。首先是行業(yè)展會,比如家電展、建材展,服務(wù)重點在展品展示和客戶對接,要突出展品亮點,安排專業(yè)講解人員,設(shè)置洽談區(qū)方便客戶溝通,統(tǒng)計意向客戶數(shù)量和合作金額,評估展會效果。會展類型不同,服務(wù)側(cè)重點也不一樣,針對性做好服務(wù),能提升會展效果,這幾類常見會展要注意。首先是行業(yè)展會,比如家電展、建材展,服務(wù)重點在展品展示和客戶對接,要突出
消費展會,比如車展、房展,服務(wù)重點在觀眾體驗和互動,要設(shè)置體驗區(qū)讓觀眾近距離接觸展品,比如車展讓觀眾試駕、房展設(shè)置樣板間體驗;安排互動活動,比如抽獎、游戲,吸引觀眾參與,增加會展人氣;做好現(xiàn)場服務(wù),比如提供飲用水、休息區(qū)、咨詢臺,提升觀眾滿意度。
企業(yè)發(fā)布會,比如新品發(fā)布會、戰(zhàn)略發(fā)布會,服務(wù)重點在品牌展示和媒體對接,要精心設(shè)計展位,突出品牌形象和新品特點;安排媒體采訪區(qū),邀請行業(yè)媒體參加,做好媒體接待和資料發(fā)放,通過媒體宣傳擴大發(fā)布會影響力;做好現(xiàn)場直播,讓無法到場的客戶線上觀看,提升發(fā)布會覆蓋面。另外,無論哪種會展,都要做好安全保障、應(yīng)急處理和后期跟進,確保會展順利開展,為客戶和觀眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。